Preguntas del estudio de caso en contexto:
Opción A: Llamarlo por su nombre, decirle quien es ella, y asegurarle que todo está bien es una buena opción.
Opción B: Apagar la aspiradora y llevarla fuera de su vista es también una buena opción.
Opción C: llamar a su doctor, es una buena opción.
Opción D: Quitarle el desatascador a Roberto, no es una buena opción.
Opción E: Ya que las opciones A a la C son buenas respuestas, la opción E es la mejor en este caso.